Al lui Karman Notificare de confidențialitate globală

Ultima actualizare: 9 martie 2020

Confidențialitatea dvs. este importantă pentru Karman, deci am dezvoltat o Notificare de confidențialitate globală („Notificare”) care explică modul în care colectăm, folosim, dezvăluim, transfer, stocați și mențineți informațiile dvs. personale astfel încât să aveți tot ce aveți nevoie pentru a face alegerile potrivite pentru dvs. atunci când folosind al nostru scaune cu rotile sau servicii. Ne angajăm să respectăm legile aplicabile privind protecția datelor și legislația națională aplicabilă în țara în care locuiți, lucrați sau în care locuiți în alt mod („Legea aplicabilă”).

Această notificare se aplică pentru scaunele cu rotile listate în Our Secțiunea Produse precum și altele Karman scaunele cu rotile care se referă la această Notificare. Atunci când este utilizat, termenul generic „Produse” include serviciile, site-urile web, aplicațiile, software-ul și dispozitivele filialelor sau filialelor sale Karman. Pentru a vă ajuta să găsiți informațiile de care aveți nevoie, am împărțit această Notificare în secțiuni relevante.

Aveți anumite drepturi legate de cum Karman utilizează informațiile dvs. personale. Puteți citi despre drepturile dvs. în secțiunea Drepturile și alegerile dvs. și, de asemenea, sunteți binevenit să ne contactați.

Cine este controlorul atunci când procesăm informațiile dvs. personale?

Când este utilizat, termenul „operator” include persoana sau organizația care stabilește scopurile procesării informațiilor personale, inclusiv modul în care acestea sunt prelucrate. Cand Karman utilizează informațiile dvs. în scopuri precum serviciile noastre online, efectuarea de reparații și întreținere și efectuarea anumitor activități de marketing, acționăm în calitate de controlor.

Atunci când este utilizat, termenul „procesor” include persoana sau organizația care efectuează prelucrarea în numele unui operator. Când Karman primește informațiile dvs. de la un dealer sau comerciant cu amănuntul pentru a vă construi produsul personalizat, acționăm ca procesator în numele lor.

Ce informații colectăm despre dvs.?

Cand folosind al nostru scaunele cu rotile sau interacționând cu noi, colectăm informații despre dvs. pe care le folosim în scopuri diferite. Aceste scopuri includ furnizarea de servicii pe care le-ați solicitat și comunicarea cu dvs., dar și dezvoltarea noastră scaunele cu rotile și să le facă mai bune.

Colectăm informații personale despre dvs. atunci când faceți o comandă la dealerul dvs. pentru oricare dintre cele noastre scaunele cu rotile. De asemenea, îl colectăm atunci când vă înregistrați pentru oricare dintre serviciile noastre online. Colectăm informațiile personale pentru a le crea, opera și îmbunătăți scaunele cu rotile, vă oferă experiențe personalizate și vă ajută să vă mențineți în siguranță. Pentru mai multe informații despre modul în care utilizăm informațiile dvs. personale, vă rugăm să consultați secțiunile intitulate Cum vă utilizăm informațiile? și al nostru scaunele cu rotile.

Colectăm următoarele categorii de informații personale în funcție de produsul sau serviciul pe care îl utilizați:

  • Informații de identitate

Informațiile de identitate includ prenumele, prenumele, numele de utilizator sau un identificator similar, data nașterii și sexul. Colectăm informații de identitate atunci când dvs., dealerul dvs. sau medicul dumneavoastră vă contactați pentru servicii, când faceți o cerere sau când depuneți o reclamație. În unele cazuri, primim informațiile dvs. de identitate de la dealer sau clinician atunci când comanda dvs. de produs este plasată.

  • Informatii de contact

Informațiile de contact includ adresa dvs. de e-mail, adresa poștală sau numerele de telefon. Colectăm informațiile dvs. de contact atunci când ne contactați pentru servicii, pentru a face o cerere sau pentru a depune o reclamație. În unele cazuri, primim informațiile dvs. de contact de la dealer sau clinician atunci când scaun rulant comanda este plasată. În majoritatea cazurilor, colectăm aceste informații personale ca procesator sau asociat de afaceri al dealerului sau clinicianului dvs.; cu toate acestea, există cazuri în care acționăm ca operator sau furnizor de servicii medicale de entitate neacoperite atunci când prelucrăm aceste informații, cum ar fi gestionarea reclamațiilor, întreținerea produselor, procese contabile etc.

  • Informații de măsurare

În timpul unei evaluări a clientului, colectăm măsurătorile corpului pentru a vă oferi un scaun rulant personalizat potrivit specificațiilor și nevoilor dumneavoastră. Când comandați anumite produse de așezare și poziționare, efectuăm cartografierea punctelor de presiune la personalizat se potrivește nevoilor dvs. de așezare și poziționare.

  • Informații despre tranzacții

Informațiile despre tranzacții includ detalii despre istoricul comenzilor dvs., inclusiv produse și piese, precum și alte detalii despre produsele și serviciile pe care le-ați achiziționat de la noi.

  • Informații de conectare

Înainte de a vă putea înscrie pentru a accesa software-ul și aplicațiile noastre, dvs. sau medicul dumneavoastră va trebui să vă înregistrați pentru un cont cu produsul („Rolul utilizatorului”). Informațiile colectate în procesul de înregistrare includ numele și adresa dvs. de e-mail. Rolul dvs. de utilizator este supus aprobării de către Karman. După ce v-ați înregistrat și rolul dvs. de utilizator a fost aprobat, veți primi un nume de utilizator și o parolă.

  • Informații tehnice

Informațiile tehnice includ adresa protocolului de internet (IP), datele de conectare, tipul și versiunea browserului, setarea și locația fusului orar, tipurile și versiunile de plug-in-uri ale browserului, sistemul de operare și platforma și alte tehnologii de pe dispozitivele pe care le utilizați pentru a accesa acest site web și produsele noastre online.

  • Informații de utilizare

Informațiile de utilizare includ detalii despre modul în care utilizați site-ul nostru web, produsele și serviciile noastre. Aceasta include regimul dvs. de așezare și poziționare atunci când vă înregistrați pentru antrenorul de locuri virtuale.

  • Informație despre sănătate

Dacă v-ați înregistrat pentru oricare dintre serviciile noastre online, colectăm informații în numele clinicii sau al furnizorului de servicii de sănătate pe care ați ales să le livrați și să le întrețineți scaunele cu rotile, inclusiv informații despre utilizarea dvs. de către scaunele cu rotile, vă rugăm să consultați Our scaun cu rotile secțiune pentru informații suplimentare despre ce tip de informații au legătură cu scaunele cu rotile pe care le colectăm.

În desfășurarea activităților, vom primi și vom crea înregistrări care conțin informații limitate despre sănătate. Orice informații de sănătate colectate nu sunt combinate cu date de la alte Produse sau utilizate în alte scopuri fără consimțământul dumneavoastră explicit. De exemplu, nu vom folosi informațiile dvs. de sănătate pentru a comercializa sau promova produsele noastre pentru dvs. fără consimțământul dumneavoastră explicit.

  • Informații despre locație

Karman oferă produse bazate pe locație care necesită consimțământul dvs. explicit înainte de activare. Pentru a furniza aceste Produse bazate pe locație, colectăm, folosim și împărtășim date precise despre locație cu dvs., cu tutorele dvs. legal, cu dealerul dvs. sau cu medicul dumneavoastră, cu acordul dumneavoastră. Informațiile partajate includ locația geografică în timp real a dvs. scaun rulant când dispozitivul GPS este activat. Puteți activa sau dezactiva colectarea datelor de locație pe dispozitivul dvs. în aplicația pentru smartphone My Karman, pe site-ul My Karman, contactând distribuitorul dvs. sau contactându-ne.

  • Informații de la senzorii dispozitivului

Karman promoții putere scaune cu rotile cu senzori care vor colecta date despre locația dvs., scaun rulant kilometraj, starea bateriei, informații de întreținere, date de diagnostic și date de service despre scaunele cu rotile pe care îl utilizați și primiți de la Karman la activare. Acești senzori sunt inactivi în momentul în care primiți puterea scaun rulant și poate fi activat la cererea dvs. Dealerul dvs. vă poate oferi informații despre cum să activați senzorul dispozitivului.

Informații despre utilizarea dvs. de către scaunele cu rotile este colectat ocazional în numele clinicii sau al furnizorului de servicii de sănătate pentru a vă ajuta în tratamentul dvs. specializat. În funcție de produsul nostru, puteți controla ce date de senzor dispozitivul și aplicațiile pot utiliza contactând distribuitorul dvs. sau trimitând un e-mail la privacy@KarmanHealtcare.com.

Cum folosim informațiile dvs.?

Tipul de informații personale despre dvs. pe care îl procesăm depinde de ce servicii și scaunele cu rotile pe care o folosești. Vă rugăm să consultați secțiunea Produsele noastre pentru informații mai specifice cu privire la ce informații personale pot fi colectate de produsele noastre specifice.

Cerinte legale

Karman stochează informații personale pentru a îndeplini cerințele legale, de exemplu în conformitate cu reglementările de evidență contabilă sau pentru a îndeplini obligațiile de raportare impuse de Regulamentele UE privind dispozitivele medicale și Administrația SUA pentru Alimente și Medicamente (FDA) pentru Producători de dispozitive medicale după caz ​​pentru diferiți utilizatori. Această prelucrare se bazează pe obligațiile legale prevăzute de legislația aplicabilă. Vă rugăm să consultați secțiunile intitulate Obligații legale și dezvăluiri legale pentru mai multe informații despre cerințele noastre legale.

Comunicații

Comunicări necesare

Din când în când, folosim informațiile dvs. personale pentru a trimite notificări importante, cum ar fi comunicări despre scaunele cu rotile și modificări ale termenilor, condițiilor și politicilor noastre. Deoarece aceste informații sunt necesare pentru ca Karman să mențină calitate produselor noastre, vă ținem la curent cu drepturile dvs. de confidențialitate, vă îndepliniți obligațiile contractuale cu dvs. și vă asigurați siguranța prin utilizarea corectă a dispozitivului, este posibil să nu renunțați la primirea acestor comunicări. Această prelucrare se bazează pe scopurile de interes legitim ale Karman sau pe contractul nostru cu dvs.

Comunicări opționale

Informațiile personale pe care le colectăm ne permit, de asemenea, să vă ținem la curent cu cele mai recente anunțuri despre produse, actualizări de software și evenimente viitoare, dacă sunteți client pentru noi. Această prelucrare se bazează pe interesul nostru legitim de a comunica cu dvs. Aceste comunicări sunt opționale. Dacă nu doriți să fiți pe lista noastră de corespondență, puteți renunța oricând la contactându-ne sau prin renunțare făcând clic pe linkul de dezabonare din e-mail.

Uz intern

Folosim informații personale pentru a ne ajuta să ne creăm, să dezvoltăm, să operăm, să livrăm și să ne îmbunătățim scaunele cu rotile; și să detecteze și să protejeze împotriva erorilor, fraudei sau alte activități ilegale. Această prelucrare se bazează pe contractul nostru cu dvs. sau în scopurile de interes legitim ale lui Karman.

De asemenea, folosim informații personale în scopuri interne, cum ar fi auditul, analiza datelor și cercetarea pentru a îmbunătăți Scaunul cu rotile lui Karmancomunicări cu clienții; aplicarea Acordului de licență pentru utilizatorul final („EULA”); să permită clinicilor și furnizorilor de servicii de sănătate să urmărească și să-și deservească flota de Produse Karman, când serviciile de localizare au fost activate; și implementarea sistemelor de facturare pentru Karman Products. Această prelucrare se bazează pe scopurile de interes legitim ale Karman, contractul nostru cu dvs. sau consimțământul explicit și utilizarea serviciilor My Karman.

Încercăm să folosim doar cantitatea minimă de informații personale necesare pentru îndeplinirea acestor sarcini și, în multe cazuri, folosim doar informații care au fost dezidentificate, anonimizate sau pseudonimizate.

Informații de la senzorii dispozitivului

Karman folosește informațiile dvs. de la senzorii activi ai dispozitivului pentru:

  • Furnizați clinicii sau furnizorului dvs. de servicii de sănătate feedback cu privire la modul și momentul în care utilizați funcțiile scaunului electric ale produsului dvs., cum ar fi alimentarea înclina, înclinare electrică sau suporturi pentru picioare care ridică puterea. Această procesare se bazează pe consimțământul dvs. explicit și pe utilizarea serviciilor My Karman.
  • Vă oferim asistență pentru utilizarea diferitelor produse Karman, cum ar fi reparații de service, înlocuirea pieselor și asistență tehnică cu serviciile noastre online. Această procesare se bazează pe contractul nostru cu dvs.
  • Permiteți licențiatorilor noștri să își îmbunătățească tehnologia licențiată. Această prelucrare se bazează pe obligațiile noastre legale.
  • Abordarea rezultatelor clinice. Această procesare se bazează pe consimțământul dvs. explicit și pe utilizarea serviciilor My Karman.
  • Facilitați conformitatea produsului Karman cu protocoalele clinicianului. Această prelucrare se bazează pe obligațiile noastre legale.
  • Permiteți dealerilor și clinicienilor să urmărească și să întrețină flota lor Scaune cu rotile Karman. Această procesare se bazează pe consimțământul dvs. explicit și pe utilizarea serviciilor My Karman. Implementați sisteme de facturare pentru Karman Products. Această procesare se bazează pe contractul nostru cu dvs.

Vindem informațiile dvs.?

Nu. Karman nu va vinde, închiria, transfera, divulga sau permite în alt mod utilizarea informațiilor dvs. personale de către agenții de publicitate sau alte terțe părți, cu excepția clinicii sau a furnizorului de servicii de sănătate sau așa cum este stabilit în secțiunea Divulgarea către terți. .

Vă păstrăm datele?

Karman păstrează informațiile dvs. personale numai atât timp cât este necesar în scopurile descrise în această Notificare. Păstrăm și folosim informațiile dvs. personale după cum este necesar pentru a ne conforma cu obligațiile noastre legale și de reglementare, cum ar fi raportarea cerută de Regulamentul privind dispozitivele medicale din SUA și Administrația SUA pentru Alimente și Medicamente (FDA) pentru Producători de dispozitive medicale după caz ​​pentru diferiți utilizatori. De asemenea, păstrăm și folosim informațiile dvs. personale, după cum este necesar, pentru soluționarea litigiilor și aplicarea acordurilor și politicilor legale. Pentru mai multe informații despre practicile noastre de păstrare, vă rugăm să ne contactați.

Cookie-uri și alte tehnologii

Folosim furnizori de servicii terți pentru a ne ajuta să analizăm anumite activități online și să ne îmbunătățim produsele. De exemplu, acești furnizori de servicii ne ajută să măsurăm performanța noastră scaunele cu rotile sau analizați activitatea vizitatorilor. Permitem acestor furnizori de servicii să utilizeze cookie-uri pentru a efectua aceste servicii pentru Karman. Furnizorii noștri de servicii terți sunt obligați să respecte pe deplin această Notificare.

Informațiile colectate sunt adrese de Internet Protocol (IP) sau identificatori similari. Vă puteți seta browserul să nu accepte cookie-uri, iar site-ul nostru web vă va spune cum să eliminați cookie-urile din browser. Cu toate acestea, în câteva cazuri, este posibil ca unele dintre funcțiile site-ului nostru web să nu funcționeze ca urmare.

Metoda utilizată pentru blocarea cookie-urilor va depinde de browserul web utilizat. Pentru instrucțiuni, consultați „Ajutor” sau meniul corespunzător din browserul dvs. web. De asemenea, puteți modifica adesea setările în funcție de un anumit tip de cookie. Pentru mai multe informații vizitați www.aboutcookies.org or www.allaboutcookies.org.

Utilizarea cookie-urilor noastre nu este în general legată de nicio informație personală. Cu toate acestea, în măsura în care informațiile non-personale sunt combinate cu informații personale, tratăm informațiile combinate ca informații personale în sensul prezentei notificări.

Tipuri de cookie-uri utilizate

  • Cookie-uri strict necesare: aceste cookie-uri sunt necesare pentru funcționarea site-ului web și nu pot fi dezactivate în sistemele noastre. De obicei, acestea sunt setate doar ca răspuns la acțiunile făcute de dvs. care reprezintă o cerere de servicii, cum ar fi setarea preferințelor dvs. de confidențialitate, conectarea sau completarea formularelor. Puteți seta browserul să vă blocheze sau să vă alerteze cu privire la aceste cookie-uri, dar unele părți ale site-ului nu vor funcționa. Aceste cookie-uri nu stochează nicio informație de identificare personală.
  • Cookie-uri de performanță: aceste cookie-uri ne permit să numărăm vizitele și sursele de trafic, astfel încât să putem măsura și îmbunătăți performanța site-ului nostru. Acestea ne ajută să știm ce pagini sunt cele mai puțin populare și să vedem cum se deplasează vizitatorii în jurul site-ului. Toate informațiile pe care aceste cookie-uri le colectează sunt agregate și, prin urmare, anonime. Dacă nu permiteți aceste cookie-uri, nu vom ști când ați vizitat site-ul nostru și nu vom putea monitoriza performanța acestuia.
  • Cookie-uri de publicitate și direcționare: aceste cookie-uri pot fi setate prin intermediul site-ului nostru de către partenerii noștri publicitari. Acestea pot fi folosite de acele companii pentru a construi un profil al intereselor dvs. și pentru a vă arăta reclame relevante pe alte site-uri. Acestea nu stochează direct informații personale, ci se bazează pe identificarea unică a browserului și a dispozitivului dvs. de internet. Dacă nu permiteți aceste cookie-uri, veți experimenta publicitate mai puțin direcționată.
  • Cookie-uri pentru rețelele sociale: aceste cookie-uri sunt setate de o serie de servicii de social media pe care le-am adăugat pe site pentru a vă permite să partajați conținutul nostru cu prietenii și rețelele. Vă pot urmări browserul pe alte site-uri și construi un profil al intereselor dvs. Acest lucru poate afecta conținutul și mesajele pe care le vedeți pe alte site-uri web pe care le vizitați. Dacă nu permiteți aceste cookie-uri, este posibil să nu puteți utiliza sau vedea aceste instrumente de partajare.

Google Analytics și Quantcast Measure

Folosim Google Analytics și Quantcast Measure pentru a stoca informații despre modul în care vizitatorii folosesc site-ul nostru web, astfel încât să putem aduce îmbunătățiri și să oferim vizitatorilor o experiență mai bună a utilizatorului. Google Analytics este un sistem terță parte de stocare a informațiilor care înregistrează informații despre paginile pe care le vizitați, perioada de timp pe care ați fost pe anumite pagini și site-ul web în general, modul în care ați ajuns pe site și pe ce ați făcut clic când ați fost acolo. Aceste cookie-uri nu stochează nicio informație personală despre dvs., cum ar fi numele dvs., adresa etc. și nu împărtășim datele în afara Karman. Puteți vizualiza politica de confidențialitate Google Analytics la următorul link: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.

Puteți vizualiza politica de confidențialitate a Quantcast Measure la următorul link: https://www.quantcast.com/privacy/

Adresele IP

O adresă IP sau Internet Protocol este o adresă numerică unică atribuită unui computer pe măsură ce se conectează la internet. Adresa dvs. IP este înregistrată la vizitarea site-ului nostru, dar software-ul nostru analitic folosește aceste informații doar pentru a urmări câți vizitatori avem din diferite regiuni.

Care sunt temeiurile legale pentru prelucrarea noastră?

Pentru a utiliza informațiile dvs. personale ne bazăm pe următoarele baze legale:

Executarea unui contract

Unde este necesar pentru a vă furniza produsele sau serviciile noastre, cum ar fi:

  • Construirea sau crearea produsului personalizat atunci când plasați o comandă
  • Verificarea identității dvs. atunci când ne contactați sau faceți o cerere
  • Prelucrarea tranzacțiilor de cumpărare
  • Confirmarea și verificarea detaliilor comenzii dvs. împreună cu dvs., dealerul sau medicul dumneavoastră
  • Vă informăm pe dvs., pe dealerul dvs. sau pe dealerul clinician cu privire la starea comenzii dvs., după cum este necesar
  • Vă permite să vă înregistrați produsul în conformitate cu politica noastră de garanție
  • Vă oferim asistență tehnică și clienți.

Interes Legitim

Acolo unde este în interesul nostru legitim să facem acest lucru, cum ar fi:

  • Gestionarea produselor și serviciilor noastre și actualizarea înregistrărilor dvs.
  • Pentru a efectua și / sau a testa performanța produselor, serviciilor și proceselor interne ale noastre
  • Să urmeze îndrumările și cele mai bune practici recomandate ale guvernului și ale organismelor de reglementare
  • Pentru management și audit al operațiunilor noastre de afaceri, inclusiv contabilitate
  • Pentru a efectua monitorizarea și pentru a ține evidența comunicărilor noastre cu dvs. și personalul nostru (a se vedea mai jos) • Pentru cercetarea și analiza pieței și dezvoltarea statisticilor
  • Pentru comunicări de marketing direct cu privire la produsele și serviciile relevante. Vă vom trimite marketing prin SMS, e-mail, telefon, poștă și social media și canale digitale (de exemplu, folosind WhatsApp și HubSpot)
  • Sub rezerva controalelor corespunzătoare, să oferim informații și analize clienților noștri partenerilor de afaceri fie ca parte a furnizării de produse sau servicii, ajutându-ne să îmbunătățim produsele sau serviciile, fie să evaluăm sau să îmbunătățim funcționarea afacerilor noastre
  • În cazul în care trebuie să împărtășim informațiile dvs. personale cu persoane sau organizații pentru a ne conduce afacerea sau pentru a respecta orice obligații legale și / sau de reglementare. În toate cazurile în care se bazează interesul legitim ca bază legală, luăm măsuri pentru a ne asigura că interesele nu sunt compensate de nici un prejudiciu al drepturilor și libertăților dumneavoastră.

Obligatie legala

Pentru a ne respecta obligațiile legale prevăzute de legislația aplicabilă, cum ar fi:

  • Păstrarea evidențelor în scopuri fiscale
  • Răspunsul la citații sau ordinele convingătoare
  • Furnizarea de informații autorităților publice.
  • Obligațiile de raportare cu persoanele juridice
  • Activități de audit în conformitate cu legislația aplicabilă

De acord!

Cu acordul dvs. sau consimțământul explicit, cum ar fi:

  • Comunicări de marketing direct
  • Trimiterea de actualizări de produse sau alerte tehnice
  • Vă trimit comunicări de marketing și informații despre produse, servicii și active noi
  • Comunicarea cu dvs. despre și gestionarea participării dvs. la concursuri, oferte sau promoții;
  • Solicitând opinia sau feedback-ul dvs., vă oferă oportunități de a testa software-ul;
  • Prelucrarea unor categorii speciale de informații cu caracter personal, cum ar fi despre sănătatea dvs., dacă sunteți un client vulnerabil

De interes public

Pentru un interes public, cum ar fi:

  • Prelucrarea categoriilor dvs. speciale de informații personale, cum ar fi despre sănătatea dvs., informații despre cazierele judiciare (inclusiv presupuse infracțiuni) sau dacă sunteți un client vulnerabil

Divulgarea către terți

Karman va partaja informațiile dvs. personale și informațiile despre utilizarea produsului numai clinicii sau furnizorului de servicii de sănătate și distribuitorilor Karman care vând Scaune cu rotile Karman când ați activat servicii care colectează aceste informații. Pentru mai multe detalii despre oricare dintre subiectele de mai jos sau despre practicile noastre de la terți, în general, vă rugăm să ne contactați.

De asemenea, colectăm informații în numele clinicii sau al furnizorului de servicii de sănătate pe care ați ales să le livrați și să le întrețineți scaunele cu rotile, inclusiv informații despre utilizarea produselor noastre de către dvs.

În funcție de produs sau serviciu, dezvăluim informații personale:

  • Furnizorilor noștri de servicii terți care prestează servicii în numele nostru, cum ar fi companiile de găzduire web, furnizorii de servicii de poștă electronică, furnizorii de servicii de analiză și furnizorii de tehnologie informațională.
  • Autorităților de aplicare a legii, altor autorități guvernamentale sau terților (în jurisdicția sau în afara jurisdicției în care locuiți), așa cum este permis sau cerut de legile oricărei jurisdicții care ni se poate aplica; conform prevederilor contractuale; sau după cum considerăm rezonabil necesar pentru a furniza servicii juridice. În aceste circumstanțe, depunem eforturi rezonabile pentru a vă informa înainte de a divulga informații care vă pot identifica în mod rezonabil pe dvs. sau organizația dvs., cu excepția cazului în care notificarea prealabilă este interzisă de legea aplicabilă sau nu este posibilă sau rezonabilă în aceste circumstanțe.
  • Furnizorilor de servicii, consilierilor, potențialilor parteneri tranzacționali sau altor terți în legătură cu luarea în considerare, negocierea sau finalizarea unei tranzacții în care suntem dobândiți sau fuzionați cu o altă companie sau vindem, lichidăm sau transferăm tot sau o parte a activelor noastre.

Dezvăluiri administrative

Karman partajează informațiile dvs. personale și informațiile despre utilizarea produsului cu terți care furnizează servicii către Karman, cum ar fi procesarea informațiilor, gestionarea datelor clienților, cercetarea clienților și alte servicii similare. Solicităm acestor terți să vă protejeze informațiile și să fim obligați, în baza unui acord scris, să acționeze în conformitate cu instrucțiunile noastre, să respecte legislația aplicabilă și să pună în aplicare măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protecția informațiilor personale.

Dezvăluiri interne

Karman împărtășește informațiile dvs. personale și informațiile despre utilizarea produsului cu filialele sale interne care acționează în calitate de controlori sau procesatori comuni. Karman este o companie globală cu divizii la nivel mondial. Ca urmare, informațiile dvs. personale pot fi procesate de oricare dintre diviziile noastre, fie în EMEA, Asia sau America, așa cum este descris în secțiunea Transferuri internaționale de date.

Dezvăluiri legale

Poate fi necesar - prin lege, proces legal, litigii și / sau cereri din partea autorităților publice și guvernamentale din sau în afara țării de reședință - pentru Karman pentru a dezvălui informațiile dvs. personale. De asemenea, ni se cere să dezvăluim informații despre dvs. dacă stabilim că, în scopuri de securitate națională, de aplicare a legii sau alte probleme de importanță publică, divulgarea este necesară sau adecvată. Când primim cereri de informații, este necesar să fie însoțite de documentele legale corespunzătoare, cum ar fi o citație sau un mandat de percheziție. Credem că suntem la fel de transparenți pe cât le permite legea cu privire la informațiile solicitate de la noi. Revizuim cu atenție orice solicitare pentru a asigura o bază legală valabilă pentru aceasta și ne limităm răspunsul doar la datele legale pentru care ancheta specifică are dreptul legal.

Dezvăluiri operaționale

De asemenea, dezvăluim informații despre dvs. dacă stabilim că divulgarea este în mod rezonabil necesară pentru aplicarea oricărui EULA; pentru a ne proteja operațiunile sau alți utilizatori; sau dacă suntem obligați să facem acest lucru prin orice lege aplicabilă, regulă, regulament, citație sau alt proces legal. În plus, în cazul unei reorganizări, fuziuni, faliment sau vânzare, vom transfera toate informațiile personale și informațiile despre utilizarea produselor pe care le colectăm către terții relevanți, după caz.

Al nostru scaunele cu rotile

Karman este o companie internațională cu o varietate de scaunele cu rotile disponibil în funcție de regiunea în care locuiți. Mai jos este o listă a produselor pe care Karman le oferă la nivel regional și, în unele cazuri, la nivel global. Pentru întrebări referitoare la oricare dintre produsele enumerate, vă rugăm să contactați dealerul sau medicul clinician pentru mai multe informații. De asemenea, ne puteți contacta.

Site web și software

Site-ul și software-ul nostru utilizează informații personale limitate, în funcție de modul în care utilizați produsul. Informațiile personale limitate pot fi colectate de la dvs., dealerul dvs. sau furnizorul dvs. de asistență medicală, după cum este necesar, pentru a vă oferi o experiență personalizată, pentru a îmbunătăți fiabilitatea serviciului, pentru a combate spamul sau alte programe malware sau pentru a îmbunătăți caracteristicile și funcționalitatea site-ului web sau a software-ului. Nu vă folosim datele în scopuri publicitare sau comerciale similare fără consimțământul dumneavoastră explicit.

Regiunea de afaceri America

Statele Unite

În calitate de producător de dispozitive medicale, Karman poate acționa ca furnizor de servicii medicale atunci când determină tipul sau dimensiunea adecvată a dispozitivului care este necesar pentru un anumit pacient. Pentru mai multe informații despre practicile noastre legate de HIPAA, vă rugăm să ne contactați la: privacy@KarmanHealthcare.com.

Drepturile dvs. de confidențialitate din California

Secțiunea 1798.83 din Codul civil din California permite rezidenților din California să solicite anumite informații cu privire la divulgarea informațiilor personale către terți în scopuri de marketing direct. Pentru a face o astfel de solicitare, vă rugăm să ne contactați la: privacy@KarmanHealthcare.com.

Legislația din California impune dezvăluirea modului în care Karman răspunde la semnalele „Do Not Track” ale browserului web sau la alte mecanisme care oferă consumatorilor posibilitatea de a exercita alegeri în ceea ce privește colectarea informațiilor de identificare personală (așa cum termenul este definit în legislația din California) despre onlineul unui consumator Activități. Al nostru scaunele cu rotile în prezent nu acceptă codurile „Nu urmăriți”. Adică, Karman nu răspunde în prezent sau nu ia nicio măsură cu privire la cererile „Nu urmăriți”.

Drepturile și alegerile dvs.

Aveți anumite drepturi cu privire la informațiile personale pe care le menținem despre dvs. De asemenea, vă oferim anumite alegeri cu privire la ce informații personale colectăm de la dvs., modul în care folosim aceste informații și modul în care comunicăm cu dvs. Dacă aveți întrebări cu privire la drepturile dvs., după cum se menționează mai jos, sau doriți să vă folosiți drepturile, vă rugăm să ne contactați.

Puteți exercita oricare dintre drepturile dvs. contactându-ne sau trimitând un formular de solicitare. Nu va trebui să plătiți o taxă pentru a accesa informațiile dvs. personale (sau pentru a vă exercita oricare dintre celelalte drepturi); cu toate acestea, putem percepe o taxă rezonabilă dacă solicitarea dvs. este în mod clar nefondată, repetitivă sau excesivă. Alternativ, putem refuza să respectăm cererea dvs. în aceste condiții.

Este posibil să fie necesar să solicitați informații specifice de la dvs. pentru a vă ajuta să vă confirmați identitatea și să vă asigurați dreptul de a accesa informațiile dvs. personale (sau de a vă exercita oricare dintre celelalte drepturi ale dvs.). Aceasta este o măsură de securitate pentru a se asigura că informațiile personale nu sunt divulgate niciunei persoane care nu are dreptul să o primească. De asemenea, vă putem contacta pentru a vă solicita informații suplimentare în legătură cu solicitarea dvs. de a accelera răspunsul nostru.

Încercăm să răspundem la toate solicitările legitime în termen de o lună calendaristică. Ocazional, poate dura mai mult de o lună calendaristică dacă solicitarea dvs. este deosebit de complexă sau dacă ați făcut mai multe solicitări. În acest caz, vă vom notifica și vă vom ține la curent.

Dreptul de a fi informat despre modul în care sunt utilizate informațiile dvs. personale

Aveți dreptul de a fi informat cu privire la modul în care vom folosi și partaja informațiile dvs. personale. Această explicație vă va fi furnizată într-un mod concis, transparent, inteligibil și ușor accesibil format și vor fi scrise într-un limbaj clar și simplu.

Dreptul de a vă accesa informațiile personale

Aveți dreptul de a obține confirmarea dacă procesăm informațiile dvs. personale, accesul la informațiile dvs. personale și informații cu privire la modul în care informațiile dvs. personale sunt utilizate de noi. Dreptul de a accesa informațiile personale poate fi limitat în anumite circumstanțe de cerințele legii locale. Vom răspunde la toate cererile de acces, modificare sau ștergere a informațiilor dvs. personale, conform cerințelor legii locale. Pentru exercitarea acestor drepturi, vă rugăm să ne contactați.

Dreptul la rectificarea sau modificarea informațiilor personale inexacte

Aveți dreptul de a rectifica orice informații personale inexacte sau incomplete. Dacă am dezvăluit informațiile personale relevante unor terțe părți, vom lua măsuri rezonabile pentru a informa aceste terțe părți cu privire la rectificare, acolo unde este posibil

Dreptul de a avea informațiile dvs. personale

Șters în anumite circumstanțe Aveți dreptul să solicitați ștergerea informațiilor dvs. personale dacă: • informațiile personale nu mai sunt necesare în scopurile pentru care au fost colectate sau prelucrate în alt mod.

  • vă opuneți prelucrării informațiilor dvs. personale, în conformitate cu dreptul dvs. de a vă opune și nu avem un interes legitim superior
  • dacă informațiile personale au fost prelucrate ilegal de către noi
  • informațiile dvs. personale trebuie șterse pentru a respecta o obligație legală în conformitate cu legislația aplicabilă.

Vom lua în considerare fiecare cerere cu atenție, în conformitate cu cerințele oricăror legi referitoare la prelucrarea informațiilor dvs. personale. Dacă aveți întrebări cu privire la dreptul dvs. la ștergere, vă rugăm să ne contactați.

Dreptul de a restricționa prelucrarea informațiilor dvs. personale

Aveți dreptul de a restricționa prelucrarea datelor dvs. personale în anumite circumstanțe. Acestea includ atunci când:

  • contestați exactitatea informațiilor personale și trebuie să restricționăm prelucrarea pentru o anumită perioadă pentru a ne permite să verificăm exactitatea datelor relevante
  • prelucrarea este ilegală și solicitați restricționarea utilizării, mai degrabă decât ștergerea informațiilor personale
  • nu mai avem nevoie de informațiile personale în scopul prelucrării, așa cum este stipulat în secțiunea Cum utilizăm informațiile dvs. din această Notificare, dar informațiile personale sunt solicitate de dvs. pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea unei legale pretinde
  • v-ați opus prelucrării în conformitate cu ceea ce este prevăzut în secțiunea Dreptul de a obiecta, iar verificarea noastră a temeiurilor legitime este în așteptare

Dreptul la portabilitatea datelor

În anumite circumstanțe, puteți solicita să primiți o copie a informațiilor personale despre dvs. pe care ni le-ați furnizat (de exemplu, completând un formular sau oferind informații prin intermediul unui site web). Dreptul la portabilitatea datelor se aplică numai dacă prelucrarea se bazează pe consimțământul dvs. sau dacă datele cu caracter personal trebuie prelucrate pentru executarea unui contract și prelucrarea se efectuează prin mijloace automate (adică electronic).

Dreptul de a obiecta la prelucrare

Aveți dreptul de a vă opune prelucrării informațiilor dvs. personale în anumite circumstanțe, inclusiv în cazul în care:

  • prelucrăm date cu caracter personal bazate pe interese legitime sau pentru îndeplinirea unei sarcini în interes public
  • suntem folosind date cu caracter personal în scopuri de marketing direct
  • informațiile sunt procesate în scopuri statistice sau de cercetare științifică sau istorică. Dacă solicitați să vă exercitați dreptul de a vă opune, nu vom mai prelucra informațiile personale decât dacă putem demonstra motive imperioase și legitime pentru o astfel de prelucrare care prevalează asupra interesului de confidențialitate.

Dacă vă opuneți prelucrării pentru marketing direct, nu vom mai efectua o astfel de prelucrare.

În anumite circumstanțe, chiar dacă vă opuneți anumitor prelucrări, putem continua prelucrarea dacă este permis sau obligat să facă acest lucru în conformitate cu legislația aplicabilă, cum ar fi atunci când trebuie să îndeplinim cerințele legale sau să îndeplinim obligațiile contractuale în legătură cu persoana înregistrată.

Comunicări de marketing

Am dori să vă trimitem informații despre produsele și serviciile noastre care ar putea fi de interes pentru dvs. Ne puteți spune să nu vă trimitem comunicări de marketing în orice moment prin e-mail, făcând clic pe linkul de dezabonare din e-mailurile de marketing pe care le primiți de la noi sau contactându-ne așa cum este prevăzut la „Contactați-ne”Mai jos.

Acordarea și retragerea consimțământului

Vi se cere să vă dați consimțământul pentru anumite prelucrări ale informațiilor dvs. personale. Dacă prelucrarea se efectuează pe baza consimțământului dvs., această prelucrare este menționată în această Notificare și conform instrucțiunilor stabilite aici.

Puteți retrage orice consimțământ pe care ni l-ați furnizat anterior pentru prelucrarea informațiilor dvs. personale. Odată ce v-ați retras consimțământul, vom opri prelucrarea informațiilor dvs. personale legate de consimțământul dvs. și în scopuri declarate în mod explicit, astfel cum sunt stabilite aici.

Vă rugăm să rețineți că, chiar dacă vă retrageți consimțământul pentru anumite scopuri de prelucrare, putem continua să prelucrăm alte informații cu caracter personal în alte scopuri, atunci când avem un alt temei legal pentru a face acest lucru. Aceasta poate include prelucrarea pentru a îndeplini o obligație contractuală în legătură cu dvs. în ceea ce privește Produsele noastre sau atunci când avem o obligație legală conform legislației aplicabile de a face acest lucru.

Cum să vă exercitați drepturile

Puteți exercita oricare dintre drepturile dvs. în orice moment, contactându-ne sau trimitând un formular de solicitare. Vă rugăm să rețineți că vă putem contacta și vă putem cere să vă confirmați identitatea pentru a ne asigura că nu dezvăluim informațiile dvs. personale nicio persoană neautorizată. Vă putem cere să specificați solicitarea dvs. înainte de a efectua orice acțiune. După ce vă confirmăm identitatea, vă vom ocupa de cererea dvs. în conformitate cu legislația aplicabilă. Vă rugăm să rețineți că, chiar dacă vă opuneți anumitor prelucrări de informații cu caracter personal, putem continua prelucrarea dacă este permisă sau impusă de lege, cum ar fi atunci când este necesar pentru a îndeplini cerințele legale.

Protecția datelor pentru copii

Ne angajăm să protejăm datele copiilor și să vă oferim o alegere cu privire la modul în care datele copilului dvs. sunt sau nu utilizate. Urmăm legile globale privind protecția datelor, deoarece acestea se referă la confidențialitatea copiilor, acolo unde este cazul Karman Products, cum ar fi Legea privind protecția confidențialității online a copiilor din Statele Unite. Nu colectăm cu bună știință informații personale de la copii fără consimțământul corespunzător al părinților sau al tutorelui.

Dacă credeți că este posibil să fi colectat informații personale de la cineva sub vârsta de șaisprezece ani (16) sau o vârstă minimă echivalentă în funcție de jurisdicția dvs., fără consimțământul părinților sau al tutorelui, vă rugăm să ne informați folosind metodele descrise în secțiunea Contactați-ne și vom lua măsurile adecvate pentru a investiga și aborda problema cu promptitudine.

Protecția datelor și măsuri de securitate

Folosim tehnologii standard din industrie, precum firewall-uri, tehnici de criptare și proceduri de autentificare, printre altele, concepute pentru a proteja securitatea informațiilor dvs. personale și pentru a proteja conturile și sistemele Karman de accesul neautorizat.

Deși ne străduim să vă păstrăm informațiile personale în siguranță, nu există măsuri de securitate perfecte și nu putem garanta că informațiile dvs. personale nu vor fi dezvăluite niciodată într-un mod care nu este în concordanță cu această Notificare (de exemplu, ca urmare a unor acte neautorizate de către terți care încalcă legea sau prezentul aviz).

Karman nu este în niciun fel responsabil pentru orice reclamații sau pierderi de orice fel legate de utilizarea sau utilizarea incorectă a ID-ului dvs. de utilizator din cauza activităților terților în afara controlului Karman sau din cauza eșecului dvs. de a păstra confidențialitatea și securitatea ID-ului dvs. de utilizator . Nu suntem responsabili dacă altcineva vă accesează contul prin informațiile de înregistrare pe care le-a obținut de la dvs. sau prin încălcarea de către dvs. a acestei notificări sau a EULA. Dacă aveți o problemă legată de securitate, vă rugăm să trimiteți un e-mail la privacy@KarmanHealthcare.com.

Schimbări viitoare

Karman poate actualiza din când în când această Notificare. Când îl schimbăm într-un mod material, o notificare va fi postată pe site-ul nostru web împreună cu Notificarea actualizată.

Ce se întâmplă dacă există o schimbare de proprietate?

Informațiile despre clienții și utilizatorii noștri, inclusiv informații personale, pot fi partajate și transferate ca parte a oricărei fuziuni, achiziții, vânzări a activelor companiei sau tranziției serviciilor către un alt furnizor. Acest lucru se aplică, de asemenea, în eventualitatea improbabilă a unei insolvențe, a unui faliment sau a unei administrări judiciare în care înregistrările clienților și ale utilizatorilor ar fi transferate către o altă entitate ca urmare a unei astfel de proceduri.

Contactați-ne

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la Notificarea lui Karman sau procesarea datelor sau dacă doriți să faceți o reclamație cu privire la o posibilă încălcare a legilor locale privind confidențialitatea, vă rugăm să ne contactați folosind următoarele detalii de contact:

OFICIAR DE CONFIDENȚIALITATE

KARMAN HEALTHCARE, INC

19255 AVENUE SAN JOSE

CITY OF INDUSTRY, CA 91748

privacy@KarmanHealthcare.com

De asemenea, ne puteți contacta telefonic la numărul de asistență pentru clienți relevant. Toate aceste comunicări sunt examinate și răspunsurile sunt emise acolo unde este cazul cât mai curând posibil. Dacă nu sunteți mulțumit de răspunsul primit, puteți trimite reclamația dvs. autorității de reglementare relevante din jurisdicția dvs. Dacă ne întrebați, vom face tot posibilul să vă oferim informațiile de care aveți nevoie.